كيفية استخدام رقم التتبع؟

لتتبع حالة طلبكم، بمجرد تقدمكم بطلب الشراء وتسلمنا لطلبكم، مركز اتصالنا سيرسل لكم رمز التتبع الخاص بكم. عند استلامكم لرمز التتبع، يمكنكم استخدامه لمتابعة حالة طلبكم. تحتاجون فقط إلى الدخول إلى موقع الشحن الذي يوافق رمز تتبعكم، وإدخال رمز التتبع الخاص بطلبكم في المكان المخصص لذلك على الموقع، ومن ثم يمكنكم معرفة حالة شحن طلبكم.

يجب عليكم اختيار شركة الشحن الصحيحة بناءً على رمز التتبع الذي تلقيتم. ستجد أنواعًا مختلفة من شركات الشحن، ولكل منها طريقة مختلفة لمتابعة حالة الشحن. بعضها يوفر روابط خاصة بهم لتتبع الشحن، والبعض الآخر يستخدم تطبيقاتهم الخاصة. يمكنكم البحث عن شركة الشحن المناسبة وتحميل تطبيقها، أو الدخول إلى موقعها واستخدام رمز التتبع الخاص بطلبكم.

نحن نفهم أهمية متابعة حالة شحن طلبكم بدقة وسرعة. لذلك، نضع بين يديكم المعلومات والأدوات اللازمة لمساعدتكم في تتبع حالة طلبكم بكل سهولة ويسر. لا تترددو في الاتصال بنا إذا كان لديكم أي استفسار أو مشكلة في متابعة حالة شحن طلبكم. سنكون سعداء بمساعدتكم في حل أي مشكلة قد تواجهكم.