تم تصميم سياسة آلاستبدال والاسترجاع في متجرنا لتوفير تجرِبة تسوق مريحة وسهلة لعملائنا. ونسعى جاهدين لتحقيق رضا العملاء عن خدماتنا.

حق آلاستبدال والاسترجاع مضمون لكل عملائنا.

يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان بنفس حالته الأصلية وفي الغلاف الأصلي عند الشراء.
يمكن للعملاء إرجاع المنتج خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” أو عبر الأرقام الهاتفية المتاحة لدينا من أجل طلب ألاسترجاع أو آلاستبدال.
في حالة استلام المنتج فاسدًا أو به عيب معين أو لا يستخدم وفقًا للغرض المتفق عليه، يرجى إرسال صورة المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الهاتف الخاص بالعميل ورقم الطلب. وسيتم استبدال المنتج بمنتج آخر.
نحن غير مسؤولين عن أي توقعات للاستخدام المنتجات من قبل العميل التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
نحن نحرص على تقديم خدمة عملاء ممتازة وسنعمل بجد لضمان رضا العملاء عن تجربتهم معنا.